Shipping policy

Versandbedingungen – Kurkush (www.kurkush.com)

 

Bei Kurkush setzen wir alles daran, Ihre Bestellung schnell und sicher zu Ihnen zu liefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versandrichtlinien für Bestellungen innerhalb der Schweiz.

 

1. Versandgebiete

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

 

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.

  • Für Bestellungen innerhalb der Schweiz gelten folgende Versandkosten:
    Standardversand (Schweiz): Kostenlos
  • Für Bestellungen in Länder der Europäischen Union gelten folgende Versandkosten:
    Standardversand (EU): CHF 9.00 pauschal

 

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Versandbestätigung. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z.B. hohem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Lieferschwierigkeiten) zu Verzögerungen kommen kann.

 

4. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und versandt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

 

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Zu unseren Partnern gehören unter anderem:
die Schweizerische Post.

 

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigung finden Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

 

7. Lieferprobleme

Sollte es bei der Lieferung zu Problemen kommen, wie z.B. beschädigte Ware oder Lieferverzögerungen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@kurkush.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

 

8. Rücksendungen

Falls Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, finden Sie alle Informationen dazu in unseren https://kurkush.com/policies/refund-policy

 

9. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung können Sie uns per E-Mail unter info@kurkush.com kontaktieren.